|
7x24 nedir? 7X24servis.com portalı online servis yazılımıdır. Servis Ağı olan Firmalar Ya da tek bir servisten oluşan firmalar için ideal bir çözümdür. Bir Servisin Müşteri si ile olan ilişkilerini ve servisliğini verdiği Firma ile olan iletişimi ve iş akışını düzenler.
7x24Servis.com portalındaki başlıca menüler aşağıdaki gibidir.
- İşEmri Modülü : Arızalı Ürünlerin kayıtlarının yapılıp ,Servis durumlarına göre izlenebildiği kargo entegrasyonu da olan modülümüzdür.
- Servis Modülü : Arızalı ürün ile iligli yapılan işlemlerin yazıldığı , Servis durum değişiklerinin belirtildiği ; onarılıyor durumundaki bir ürünün durumu teslime hazır olduğunda buradan değiştirebiliyoruz, Arıza ürüne harcanan yedek parçalar ve işçilik maliyetleri burada eklenebilmektedir.Eklenen yedek parça Stok tan ilgili servisin belirtilen deposundan düşülmektedir.
- Stok Takibi:Tüm Servislerin depolarında hangi yedek parça dan kaç tane kaldığını online olarak takip edebildiğimiz modüldür.
Sipariş Modülü: Servislerin Yedek parça siparişlerini Online olarak web ortamında yapmlarını sağlayan bu modülümüz de ; patlak resim üzerinden tıklayarak sepete atma mantığı ile kolay ca sipariş girilebilmektedir.
|
|
7x24servis.com sitemizdeki, Asistan WEB Yazılımı, Online Teknik Servis Programı dır.Satış Sonrası Hizmetler başlığı altinda bir cok konuya
çözüm olmaktadır.%100 Web tabanlı bu yazılım ile bütün işlemler bilgisayarınıza program kurmaya gerek kalmaksızın, web sayfası üzerinden online yapılmaktadır.
Online Teknik Servis Yazılımı , Kiralama modeli ile ( SaaS ) kullanıma sunulmaktadır.Sektör bağımsız olarak bir çok farklı sektör de
başarı ile kullanılmakta olan Asistan WEB Programı nı kendi alan adınız dada çalıştırabilirsiniz.Teknik Servis Programımızdaki modüllerin
başlıkları şunlardır ; İşEmri , Servis , Sipariş (patlak resim ile ),Sipariş yönetimi (onaylandı,Sevk edildi,Fatura edildi),Servis Cari işlemleri,Stok (serinolu takip, alt servis depolarını görme)Görseller , Kargo ,Hakediş,Alt Servis yönetimi,
Çağrı işlemleri , Hakediş Onay , Ajanda, Alt servislere haber yayınlama,Anket düzenleme , İşemri ve servisteki servis durumlarını SMS ve/veya E-posta ile son kullanıcı bilgilendirme,
Ayrıca çok gelişmiş bir raporlama modülü bulunmaktadır.Tüm raporları PDF,XLS,DOC,SWF olarak export (dışarı) alabilirsiniz.
Tüm modüller kullanılabildiği gibi bir kısmını kullanmak isteyen müşteriler için modüller eklenip kaldırılabilir yapıdadır.
6 yılı aşkın süredir, Teknik Servis Yönetimi konusundaki yazılımları ile MoBiM Yazılım sizin için de çözüm olacaktır. |
|
 |